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Versandratgeber

Gut vorbereitet.
Gut unterwegs.

1. Stabil verpacken

Verwenden Sie einen unbeschädigten Karton in passender Größe. Polstern Sie den Inhalt so, dass er nicht verrutschen kann, und verschließen Sie alle Öffnungen sicher mit Paketband.

2. Vollständig adressieren

Geben Sie Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort gut lesbar an. Entfernen Sie alte Versandetiketten und Barcodes. Eine Absenderadresse hilft bei möglichen Rückfragen.

3. Inhalt und Versandbedingungen klären

Für Gefahrgut, verderbliche Waren, Bargeld, besonders wertvolle oder empfindliche Gegenstände können Einschränkungen gelten. Klären Sie die Annahme vorab mit dem zuständigen Beförderer. Maße, Gewicht und Preis müssen vor Beauftragung bestätigt werden.

4. Zustellung vorbereiten

Achten Sie darauf, dass Klingel und Briefkasten gut lesbar beschriftet sind. Prüfen Sie eine eventuell hinterlassene Benachrichtigung, wenn Sie eine Zustellung verpasst haben.

Lieferzeiten und Änderungen

Konkrete Zustellzeiten richten sich nach dem vereinbarten Auftrag. Eine Änderung der Lieferadresse oder ein neuer Zustellversuch muss mit dem zuständigen Beförderer abgestimmt werden und kann nicht garantiert werden.

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